Издадени през 1996 г.
Customers for Life
От идеята до реализацията
Либерализъм, консерватизъм, институционализъм, кейнсианство, монетаризъм, реформизъм
Издадени през 1995 г.
Десет доказани практически подхода
Избор между две несъвършени алтернативи
Избор между две несъвършени алтернативи